Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Smoking Madhouse, Inhaber Martin Retelsdorf e.K. 

Liefer- & Versandbedingungen

1. Der Versand dauert zwischen 1 und 7 Tagen. Bei Bestellung der Waren im Ausland kann der Versand bis zu 14Tage dauern. Sollte die Ware nicht lieferbar sein, behält sich die Firma Smoking Madhouse, Inhaber Martin Retelsdorf e.K. vor, die Bestellung zu annulieren.

2. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Smoking Madhouse.

3. Bei der Vermutung, dass die Ware durch den Transport beschädigt wurde oder Ware fehlt, ist die Versandverpackung zur Ansicht durch einen Gutachter aufzubewahren. Eine Beschädigung der Verpackung ist durch den Transporteur nach Art und Umfang auf dem Lieferschein zu bestätigen. Versandschäden müssen sofort schriftlich per Fax, Email oder Post an die Firma Smoking Madhouse gemeldet werden. Dafür müssen Fotos von der beschädigten Ware sowie von dem beschädigten Versandkarton samt Adressaufkleber erstellt werden. Der beschädigte Versandkarton ist auch aufzubewahren. Diese werden benötigt um den Schaden der Transportfirma in Rechnung zu stellen.

4. Bei der Rücksendung mangelhafter Ware hat der Kunde Sorge zu tragen, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt wird.

5. Alle Rücksendungen sind vorher bei der Firma Smoking Madhouse anzumelden.

6. Für das Zusenden von Gegenständen an uns trägt der Kunde die Gefahr, soweit es sich dabei nicht um die Rücksendung mangelhafter Ware handelt.

7. Smoking Madhouse ist berechtigt, die Ware durch DPD oder einen Spediteur seiner Wahl, abholen zu lassen.

8. Die Portokosten werden nach Gewicht berechnet. Eventuelle Preiserhöhungen der Transportunternehmen (Maut, Treibstoffzuschläge) behält sich Smoking Madhouse vor.

9. Unsere Pakete werden in der Regel mit DPD versendet.

10. Bei besonders schweren oder sperrigen Artikeln behalten wir uns Zuschläge auf die Lieferkosten vor. In der Regel sind diese Zuschläge in der Preisliste aufgeführt.

11. Es kann per Vorkasse an die angegebene Bankverbindung überwiesen werden.

12. Kommt es zu einer Lieferverzögerung, die von uns zu vertreten ist, so ist die Dauer der Nachfrist, die der Käufer zu setzen berechtigt ist, auf zwei Wochen festgelegt. Die Frist beginnt mit Eingang der Nachfristsetzung bei Smoking Madhouse

13. Offensichtliche Mängel der Ware ist sofort nach Lieferung schriftlich anzuzeigen. Kommt der Kunde dieser Verpflichtung nicht nach, so sind Gewährleistungsansprüche wegen offensichtlicher Mängel ausgeschlossen.

14. Rügt der Kunde einen Mangel, so hat er die mangelhafte Ware mit einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung an uns zurück zu senden. Der Sendung ist eine Kopie unserer Rechnung beizulegen. Die Ware ist in der Originalverpackung zurück zu senden oder aber in einer Verpackung, welche die Ware entsprechend der Originalverpackung schützt, so dass Schäden auf dem Rücktransport vermieden werden.

15. Für Drop-Shipping erheben wir eine zusätzliche Gebühr von Euro 4,00 pro Bestellvorgang.

Beratung und Haftung

1. Anwendungstechnische Beratung geben wir nach bestem Wissen aufgrund des Standes unserer Erfahrung und Kenntnisse.

2. Für die Beachtung gesetzlicher Vorschriften bei Lagerung, Weitertransport und Verwendung unserer Waren ist der Käufer verantwortlich.

Zahlungsbedingungen

1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Smoking Madhouse.

2. Rechnungen werden per Vorkasse auf unsere Bankverbindung überwiesen. Wenn Sie Vorkasse bezahlen, wird die Ware versendet sobald der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist.

barzahlen.de

Ist Barzahlen mit barzahlen.de vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie einen Zahlschein, welchen Sie sich ausdrucken, bei einer der Barzahlen-Partnerfilialen an der Kasse scannen lassen und den Betrag dort bar begleichen können. Alternativ können Sie sich einen Zahlcode via SMS auf Ihr Handy schicken lassen, den Zahlcode der Kassiererin in der Barzahlen-Partnerfiliale nennen und den Betrag dort bar begleichen. Die Barzahlen-Partnerfiliale übermittelt in Echtzeit die Zahlungsbestätigung, woraufhin der Versandprozess unmittelbar gestartet wird. Dieser Service kostet Sie 1,90% der zu zahlenden Summe und wird auf den Kaufpreis mit aufgeschlagen.

Im Falle der Nutzung der Zahlungsmethode "Barzahlen" leiten wir die von Ihnen bei der Bestellung aktiv mitgeteilten persönlichen Daten für die Zwecke der Ausführung dieser Zahlungsmethode an die hierfür eingesetzten Dienstleister (insbesondere an das unter http://www.barzahlen.de/impressum genannte Kreditinstitut und die von diesem eingesetzten Dienstleister) weiter. Diese Dienstleister verwenden diese persönlichen Daten ausschließlich für die Zwecke der Umsetzung dieser Zahlungsmethode, einschließlich für die Zwecke der Einhaltung geldwäscherechtlicher Verpflichtungen.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt so lange Eigentum der Firma Smoking Madhouse, bis der Käufer alle gegen ihn bestehenden Forderungen beglichen hat. Veräußert der Verkäufer die Ware, so tritt er schon jetzt die ihm aus dem Verkauf zustehenden Forderungen an uns ab. Kommt der Käufer mit seinen Zahlungen in Verzug, so können wir jederzeit die Herausgabe der Ware verlangen, ohne vom Vertrag zurückzutreten.

Belehrung nach Fernabsatzgesetz

Die nachfolgende Belehrung gilt nur für Verträge, die zwischen der Firma Smoking Madhouse und Verbrauchern durch Katalogbestellung, Internetbestellung oder durch sonstige Fernkommunikationsmittel zustande gekommen sind. Sie ist auf Verbraucher innerhalb der EG beschränkt.

1. Wesentliche Merkmale der Ware

Die wesentlichen Merkmale der Ware entnehmen Sie bitte den Erläuterungen im Katalog oder unserer Web-Site. Die Angebote in unserem Katalog und auf unserer Web-Site sind freibleibend. Bestellungen an uns verstehen sich als bindende Angebote. Diese kann Smoking Madhouse innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Zugang der Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder durch Zusendung der Ware annehmen.

2. Vorbehalt

Sollten nicht alle bestellten Artikel lieferbar sein, behalten wir uns Teillieferungen vor, soweit diese dem Kunden zumutbar sind. Einzelne Artikel können von den Abbildungen und Beschreibungen im Katalog und auf der Webseite eventuell abweichen. Dies gilt natürlich im Besonderen für Waren, die in Handarbeit gefertigt werden. Wir behalten uns daher vor, unter Umständen in Qualität und Preis gleichwertige Waren zu liefern.

3. Preise und Steuern

Die Preise der einzelnen Artikel inklusive Mehrwertsteuer können Sie dem Katalog bzw. unserer Website entnehmen. Die Preise verlieren ihre Gültigkeit mit Erscheinen eines neuen Kataloges.

Alle Preise sind unter dem Vorbehalt von Fehlern oder Preisschwankungen. Sollte es zu einer Preisänderung kommen, so kann der Käufer von seinem Rückgaberecht gebrauch machen.

4. Gewährleistungsfrist

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 (vierundzwanzig) Monaten. Im Einzelfall können längere Fristen gelten, wenn diese vom Hersteller gewährt werden.

5. Rückgaberecht / Widerrufsrecht

Dem Kunden steht ein 14-tägiges Rückgaberecht zu.

Die Frist hierzu beginnt mit dem Eingang der Ware beim Kunden und ist gewahrt durch die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an die Firma Smoking Madhouse. Ausgenommen davon sind Lebensmittel und andere verderbliche Waren, sowie Spezialanfertigungen, reduzierte Waren oder Waren, die extra auf Wunsch des Kunden bestellt wurden. Die Rückgabe hat durch Rücksendung der Ware innerhalb der Frist zu erfolgen. Kann die Ware nicht versandt werden, so ist innerhalb der Frist ein Rücknahmeverlangen durch Brief, Postkarte, Email oder einen anderen dauerhaften Datenträger an uns zu richten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an die unter 6) genannte Unternehmensanschrift. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Der Kaufpreis sowie eventuelle Liefer- und Versandkosten werden nach Eingang der Ware bei uns zurückerstattet. Die Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu tragen. Die Firma Smoking Madhouse kann in der Regel eine Abholung bei Ihnen veranlassen. Dies ist meist auch die kostengünstigste und sicherste Lösung.

6. Name und Anschrift des Unternehmens, Beanstandungen, Ladungen

Smoking Madhouse
Inhaber Martin Retelsdorf e.K.
Frankfurter Strasse 97
34121 Kassel

Tel:0049(0)561/317067-08
Fax:0049(0)561/317067-09

7. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Ansprüche ist Kassel, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften dem entgegenstehen.

Wichtiger Hinweis!

Wir bitten alle Kunden bei der Befolgung des Betäubungsmittelgesetzes ( BTMG ), des Arzneimittelgesetzes und des Lebensmittel- und Bedarfsgegenständegesetz größtmögliche Sorgfalt walten zu lassen und auch sonst nicht gegen Gesetze der Bundesrepublik Deutschland zu verstoßen.